Betrouwbaarheid

Betrouwbaarheid heeft te maken met de mate van consistentie van je bevindingen. Leiden de dataverzamelingstechnieken en analyseprocedures tot consistente bevindingen?. Er geldt dat andere onderzoekers het onderzoek moeten kunnen na doen en dan tot dezelfde resultaten komen. Wanneer het onderzoek kan worden herhaald is de betrouwbaarheid hoog. Dit versterkt de bevindingen, waardoor de wetenschappelijke gemeenschap de uitkomsten zal accepteren.

Bij sociaal onderzoek is betrouwbaarheid echter moeilijker aan te tonen. Dit is bijvoorbeeld het geval als de uitkomst berust op de waarneming en het oordeel van een persoon. Er bestaan grote onderlinge verschillen tussen de waarneming en het oordeel van personen. Dezelfde persoon kan zelfs een dag later weer een andere waarneming doen of ander oordeel geven onder invloed van zijn gemoedstoestand. Toch moeten ook kwalitatieve onderzoekers streven naar betrouwbaarheid.¹

      “Tip: Kort gezegd, betrouwbaarheid = het instrument meet altijd hetzelfde.”