Typen enquêtes en manieren om non-respons te beperken
De enquête (vragenlijst) is een veelgebruikte kwantitatieve onderzoeksmethode. Een enquête bestaat meestal uit meerkeuzevragen en meetschalen.
Hulp nodig bij je scriptie?
Vul je gegevens in voor een gratis en vrijblijvend adviesgesprek.
10.000+ studenten geslaagd
98% slaagt op tijd
Hbo & wo, online & offline
Scriptiebegeleiding sinds 2005
Inhoudsopgave
Het grootste voordeel van een enquête ten opzichte van interviews is dat met de gestandaardiseerde meetschaal data gegenereerd wordt waarmee je mee kunt rekenen. Ook kost het vrij weinig tijd en middelen. Een mogelijk nadeel is dat respondenten veelal alleen kunnen kiezen uit gegeven antwoorden en maar weinig eigen inbreng en toelichting kunnen geven. Ook is er geen directe interactie met de respondent, waardoor je niet kunt doorvragen.
Medium voor enquête
- Schriftelijk (uitdelen of per post)
- Telefonisch
- Face-to-face (thuis, bij organisatie of in openbaar)
- Online
- Hybride vorm van bovenstaande
Bij de meeste afstudeeronderzoeken wordt gebruik gemaakt van online enquêtes. Hiermee bespaar je tijd, ben je niet afhankelijk van locaties en kun je veel respondenten bereiken. Wel is het een uitdaging om een hoge respons te realiseren (zie volgende kopje). Er zijn verschillende (gratis) webbased tools beschikbaar voor online enquêtes, zoals Thesis Tools, SurveyMonkey, SurveyGizmo en Onderzoekdoen.nl. Met deze tools kun je eenvoudig zelf een enquête ontwikkelen en grote groepen respondenten tegelijkertijd per mail uitnodigen.Hier wordt besproken hoe je enquêtevragen kunt ontwikkelen.
Non-respons beperken
De belangrijkste uitdaging bij een enquête is realiseren van een hoge respons. Met de volgende tactieken kun je de non-respons beperken:
- Persoonlijke benadering: stuur vooraf een uitnodiging of aankondiging waarin je respondenten op een persoonlijke manier benaderend door ze bij hun naam te noemen en waar van toepassing bij hun voornaam, spreek alvast je waardering uit voor eventuele deelname, stel je kwetsbaar op (bijv. eerlijk zijn als je een fout maakt) en laat enthousiasme zien (maar gebruik geen uitroeptekens of emoticons)
- Incentive: geef potentiële respondenten goede redenen om mee te doen, zoals ontvangst van een rapportage van de onderzoeksresultaten, toegang tot een bepaald (kennis)netwerk, een financiële vergoeding of het verloten van een aantrekkelijke prijs
- Anonimiteit: om de bereidheid van deelname van jouw onderzoek te verhogen kun je aangeven (indien van toepassing) dat de gegevens anoniem gehouden worden
- Verzend op het juiste moment: voor een optimale respons (door bovenaan de email inbox te komen of als pop-up te verschijnen) verzend je online uitnodigingen aan het begin van de werkdag (tussen 6.00 en 9.00 uur) of tenminste tijdens de werkdag
- Maak jouw onderzoek groot en belangrijk: creëer legitimiteit door bijvoorbeeld het commitment van een belangrijke hoogleraar of directeur te noemen die betrokken is bij het onderzoek (voor extra effect nodigt deze persoon van autoriteit zelf de kandidaten uit of ondertekent/onderschrijft diegene de uitnodiging)
- Gebruiksvriendelijke enquête: zorg ervoor dat de opmaak aantrekkelijk (gebruik korte URL’s: zie www.urly.nl), helder en overzichtelijk (tussenkopjes, witregels) is en dat de vragen helder, niet beledigend of aanstootgevend en eenvoudig te beantwoorden te zijn
- Reminder: stuur één of twee reminders bij non-respons, waarin je op vriendelijke toon verzoekt om alsnog deel te nemen, wat de voordelen hiervan zijn en wat de deadline is voor deelname
Sneller afstuderen? Het maximale uit je scriptie halen?
Maak gebruik van de scriptiehulp van de ScriptieMaster. Meld je hier aan voor een gratis en vrijblijvend oriëntatiegesprek.
Heeft dit jou geholpen? Deel het met anderen:
Bekijk meer artikelen
Heb je vragen over dit artikel?
Laat een comment achter
Heb je vragen over dit artikel? Laat een comment achter en een van onze
begeleiders zal hem zo spoedig mogelijk beantwoorden
Wij bieden scriptiebegeleiding aan studenten van o.a.:
Inmiddels hebben onze scriptiebegeleiders van nagenoeg iedere vol- en deeltijd opleiding in Nederland studenten mogen ondersteunen bij hun afstudeertraject! Ben je nieuwsgierig geworden welke begeleider jou het beste kan ondersteunen bij jouw specifieke opleiding, studie en onderwerp? Vraag dan een gratis adviesgesprek aan. Hopelijk tot snel!
